Pod koniec sierpnia w Phoenix miałem okazje szkolić się u boku Dennis Yu i Logan Young, geniuszy marketingowych, którzy występują w roli ekspertów w CNN oraz dzielą się wiedzą na największych konferencjach marketingowych w USA.
3 dniowe warsztaty nauczyły mnie zupełnie nowego podejścia do biznesu, edukacji i strategii marketingowych. W poniższym artykule dowiesz się jak połączyć strategie Blitzmetrics — Video 3×3 oraz One Dollar a Day, aby w pełni wykorzystać możliwości content marketingu.
Większość marketerów wciąż jest zauroczona ideą tworzenia kalendarza treści. Spędzają więc długie, żmudne godziny na szukaniu, tworzeniu i planowaniu nowych treści, które niestety szybko stają się nieaktualne. W rezultacie muszą wielokrotnie powtarzać ten proces tracąc czas, a więc i pieniądze.
Dziś przybliżę podejście agencji Blitzmetrics tworzącej strategie marketingowe dla takich firm jak Nike, American Airlines. Porzuciła ona kalendarz wiele lat temu na rzecz tworzenia treści, które mają długoterminową wartość dla użytkowników (tzw. evergreen content). Tworząc treści dostosowują je do ścieżek doświadczenia klientów, dając im takie treści i oferty, jakich ich klienci na danym etapie szukają – np. szkolenie, ofertę kompletnej usługi lub praktyczną poradę.
Jeżeli chcesz traktować treści jako inwestycje to powinieneś tworzyć evergreen content, który realnie będzie napędzał Twój biznes przez lata.
Strategia 3×3 składa się z trzech typów wideo odpowiadających na pytania:
- Dlaczego? (Why),
- Jak? (How)
- Co? (What).
źródło: blitzmetrics.com
Te trzy główne etapy odpowiadają ścieżce zakupowej klienta i tworzą tzw. lejek sprzedażowy. Zgodnie ze strategią powinieneś przygotować po trzy jednominutowe video na każdy etap. Czyli łącznie 9 filmów.
źródło: blitzmetrics.com
Cztery składniki jednominutowego filmu:
- Haczyk (0-3 sekundy). Tyle masz czasu, aby zdobyć uwagę odbiorcy, dlatego nie powinieneś w internetowym video marnować ten czas na intro czy prezentacje Twojego logo. Musisz wywołać emocje odbiorcy, wprowadzić go w historię, zainteresować.
- Problem/Szansa (3-15 sekund). Odbiorcy muszą się utożsamić z Twoją historią, problemem lub szansą, którą opisujesz. Zadaj pytanie, pokaż przykład sukcesu albo porażki, jasno wskaż korzyści.
- Opis rozwiązania (15-50 sekund). Co oferujesz – jaki towar lub usługę? Opisz jak Twój produkt/usługa rozwiązuje problem, który wcześniej opisujesz.
- Wezwanie do działania (50-60 sekund) Jaką akcję mają wykonać odbiorcy? Co ma zrobić, aby skorzystać z oferty.
Staraj się równo przydzielać treści do poszczególnych etapów lejka sprzedażowego. Wykorzystuj remarketing, aby prowadzić klienta przez cały proces zakupowy.
Jak to zrobić? Połącz strategię 3×3 video ze strategią One Dollar a Day.
Opublikuj film, utwórz grupę niestandardowych odbiorców (custom audiences) składającą się z osób, które oglądały dany film przez dziesięć sekund lub dłużej.
Tak utworzone grupy będą tworzyć pomost do następnych części lejka (Od „Dlaczego?” poprzez “Jak?” aż do “Co?”). Ludzie zainteresowani Twoją marką będą poruszać się wzdłuż lejka, aż dojdą do samego końca – etapu “Co?”, czyli momentu, w którym następuje sprzedaż.
źródło: blitzmetrics.com
Kluczowe jest również wykorzystanie Strategii One Dollar a Day na Facebooku i przetestowanie filmów z różnymi grupami odbiorców, w taki sposób, by znaleźć najkorzystniejsze konfiguracje. Strategia One Dollar A Day pozwala nam na sprawdzenie przy użyciu małego budżetu, czy content dobrze sobie radzi czy nie.
Jeśli radzi sobie dobrze, wspomóż go podkręcając budżet. Jeśli nie radzi sobie zbyt dobrze, masz trzy opcje – zmiana odbiorców, zmiana contentu albo zakończenie reklamy.
Weźmy na przykład jeden z Twoich filmów z kategorii „Jak?”. Wypuszczasz film do dwóch różnych grup odbiorców za 5 zł dziennie przez siedem dni, by zebrać początkowe dane.
Możesz użyć naszego poradnika dotyczącego wyników marketingu na Facebooku, aby ocenić swoją reklamę. Niektóre kluczowe wskaźniki zależą od celu oraz charakterystyki produktów i usług, jednak mimo tego warto wykorzystać standardy diagnostyczne, by określić, które elementy lejka można poprawić.
Celuj w wysokie statystyki wyświetleń. Niech 50% osiągnie trzysekundowe wyświetlenie, a 50% z wyświetleń trzysekundowych dojdzie do dziesięciu sekund. Jeśli uzyskasz wideo ze średnim czasem oglądania dłuższym niż dziesięć sekund, masz zwycięzcę. Średni czas na Facebooku to jedynie sześć sekund.
Weź pod uwagę, że będziesz musiał uśmiercić 90% swoich reklam. To oznacza, że jedynie 10% Twoich reklam trafi do zwycięskiej grupy. Wielcy malarze, byli wielcy wyłącznie dlatego, że malowali bardzo dużo. To samo dotyczy wykonywania wielu strzałów, by zdobyć gola. Testuj i podkręcaj albo uśmiercaj. Do skutku.
- Wskaźniki (Metrics) – Twoje cele. Dotarcie do miłośników grillowania mieszkających niedaleko naszego punktu sprzedaży.
- Analiza (Analysis) – Co mówią liczby. Kobiety w wieku 34-45 lat planują odwiedzenie Twojej restauracji. Lepiej reagują na wieczorne posty zawierające zdjęcia.
- Działanie (Action) – Rozwiązanie bazujące na danych. Zmiana treści posta, optymalizacja landing page albo zmiana ustawień.
Kiedy reklama dobrze sobie radzi przez siedem dni, wydłuż czas do trzydziestu dni, nadal za 5 zł dziennie.
Jeżeli nadal promowana treść video uzyskuje świetne wyniki, możesz przeciągnąć ją nawet do końca roku. Budżet 5 zł dziennie to idealne rozwiązanie dla długoterminowych kampanii evergreen, bo nie przepalisz od razu potencjału sporej publiczności (pięćdziesiąt tysięcy i większej).
Zachowaj najlepsze reklamy w swojej kolekcji Greatest Hits, aby mieć punkt odniesienia w przyszłości.
Niebawem wypełnisz cały lejek Filmów 3×3 najlepszymi produkcjami, publikowanymi za 5 zł dziennie przez cały rok, nakręcającymi stabilny strumień leadów dla Twojego biznesu.
Przetestuj połączenie strategii 3×3 video i One Dollar a Day i daj znać jakie przynosi Tobie efekty.
źródło: https://blitzmetrics.com/tie-killer-content-killer-strategy-give-best-results/
Zostaw komentarz